版本:v2.5.25大小:40.73M
系统:android类别:实用工具
更新时间:2025-04-03
生命云服务是一款专为银保人们打造到保险理财软件,提供最优质便捷的保险售后服务,与多家知名的银行建立了合作的关系,确保大家能在这里购买的产品都能在这里轻松查询,保障你的的资金安全可靠,通过这款优秀的应用,让你的保单管理更加便捷高效,有需要的快来下载使用吧。
1、输入账号后,提示账户不存在、密码错误等,无法正常登陆?
a、先确认是否是app支持的产品,不支持的产品无法登陆 ;
b、新购买客户请确认证件号登录(如身份证、港澳通行证等)
c、曾在官网、微官网、e动生命注册过账号的客户,可使用注册账号和密码进行登录;
d、密码有误时,可点击“忘记密码”进行重置;如果仍无法登录,或出现特殊问题,请联系客服4000907553进行咨询;
2、手机号有误或不再使用,登录无法接收动态码,怎么办?
请先在公司修改投保手机号,重新进入app就能看到号码
3、如果客户使用的是非智能手机,不能下载app,如何完成回访?
非智能手机,不能使用app,公司将安排电话回访;
4、系统提示“该设备登录用户数量超过限制”,什么原因?
app只能客户本人登录使用,禁止任何人代客户操作,系统已控制一台手机设备只能使用一个登录账号。
5、app回访是否有法律效力?是否符合监管规定?
app回访同电话回访具有同等法律效力,并且符合监管规定:
(1)中国保监会2015年印发的《互联网保险业务监管暂行办法》第十六条明确列明:“建立支持咨询、投保、退保、理赔、查询和投诉的在线服务体系,探索以短信、即时通讯工具等多种方式开展客户回访,简化服务流程,创新服务方式,确保客户服务的高效和便捷“;
(2)app登录时须录入动态验证码,证明是投保人本人才能登入,且系统进行了限制,1部手机登录多个账号时会失败,因此不能替客户操作回访;
随时查看资金的理财产品,让你时刻把握财务动态。
提供保障免费领取活动,增强用户的保险保障。
能快速找到附近的服务网点,支持大家自行登录。
与各大银行进行合作,确保所有理财产品资金安全。
符合条件客户自行使用多种功能,为大家提供优秀的健康服务。
稳健的投资策略和强大实力,满足大家的金融需求。
所有产品收益实时查询,每个月都公布进行结算。
多个保障都让你领取使用,真心的为你回馈。
服务网点自行查询,以游客模式进行登录查询。
应用通过分析用户的健康数据,为用户提供个性化的健康建议,帮助用户更好地管理自己的健康状况。
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